MitID-nedbrud frustrerer esbjergensere under årsopgørelsesperioden

Det var en frustrerende mandag morgen for mange esbjergensere, der gerne ville have styr på deres økonomiske regnskab for året. Som år efter år åbnede SKAT nemlig lidt før tid for alle danskere at se deres årsopgørelse, men glæden blev kortvarig for dem, der mødte op digitalt.

MitID, det digitale værktøj som stort set alle danskere dagligt afhænger af for at få adgang til offentlige systemer, var nemlig helt nede. Det skabte lange digitale køer og større forvirring blandt esbjergensere, der havde afsat tid til at tjekke deres opgørelser mandag formiddag, ifølge MigOgEsbjerg.

Millioner af forsøg på samme tid

Nedbruddet kom på det værst tænkelige tidspunkt. I løbet af få timer efter åbningen forsøgte millioner af danskere at logge ind samtidigt, og systemerne kunne simpelthen ikke håndtere presset. For lokale esbjerger betød det, at arbejdsdagen blev prikket af frustrationsopringninger til deres bank eller gentagende loginattempts hjemme ved computeren.

SKAT råder til tålmodighed

SKAT oplyste efterfølgende, at problemerne skulle være løst i løbet af dagen, og opfordrede alle danskere til at forsøge senere. For esbjergensere, der havde planlagt deres aften omkring denne opgave, var det alt for lidt og for sent.

Situationen understreger endnu engang, hvor afhængige danskerne er blevet af digitale løsninger i deres daglige gang. Når systemerne fungerer, er det upåklageligt, men når der opstår fejl, rammes millioner af mennesker på samme tid – og det hele fra Skagen til Tønder.